MS Dynamics CRM

vendredi, 21 juin 2013 par

OBJECTIFS À la fin de la formation, le participant sera en mesure d’utiliser les fonctionnalités du logiciel Microsoft Dynamics CRM qui est aide la gestion des relations avec la clientèle et qui fournit tous les outils et toutes les fonctions afin d’obtenir un portrait clair des clients, et ce, du premier contact jusqu’au service après-vente. 

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