Indicateurs de performance en approvisionnement (achats)

Contexte :

La notion de performance est présente partout, le secteur des achats doit lui aussi être en mesure de vérifier sa « performance ».


 

Clientèle cible : toute personne qui a à intervenir dans le processus d’approvisionnements

Durée de la formation : 2 journées

Nombre de participants : minimum 5 et maximum 12

 

Thèmes abordés :

  • gérer le projet  » indicateur de performance  » :
    • comment convaincre votre personnel de l’intérêt et de la véracité des indicateurs,
    • quel personnel mobiliser pour la mise en place,
    • comment formaliser vos besoins informatiques ;
  • méthodologie de l’implantation :
    • identifier la stratégie et définir le périmètre,
    • cartographier les processus et les activités,
    • déterminer les objectifs ;
  • les indicateurs de performance :
    • choisir et hiérarchiser vos indicateurs de suivi,
    • indicateurs de résultat ou indicateurs de performance,
    • indicateurs de pilotage ou indicateurs de reddition de compte,
    • indicateurs financiers ou indicateurs non financiers,
    • indicateurs synthétiques ou indicateurs ciblés,
    • quels indicateurs pertinents suivre en fonction de vos besoins,
    • choisir les bons indicateurs en approvisionnements :
      • roi,
      • marges,
      • suivi des coûts,
      • en-cours clients ;
  • les indicateurs d’activité et de délais :le tableau de bord : une synthèse pertinente ;
    • analyse des ventes,
    • analyse des retards,
    • analyse des retours clients ;
  • construire un système de management à part entière :
    • audit final et réajustements,
  • comment contrôler en permanence l’adéquation entre le système décisionnel et les besoins des décideurs.

 

Bénéfices : durant ces jours, le participant pourra mettre en pratique, à l’aide de jeu de rôle, les différentes techniques et outils.

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