Les synonymes de client mystère

par / mercredi, 11 mars 2015 / Publié sous Service à la clientèle
Dans le monde des clients mystères, il y a beaucoup de synonymes pour le terme « client mystère ».  Nous retrouvons parmi ces termes la liste suivante :
  • enquêteur mystère,
  • enquêteur face à face,
  • « mystery shopper » ou « mystery shopping » (termes anglophones),
  • évaluation incognito,
  • visite mystère,
  • évaluation mystère,
  • enquête mystère,
  • marchandisage mystère.

 

Avec la technologie, nous pouvons également élargir ce champs avec les termes suivants:
  • internaute mystère,
  • appel mystère,
  • mission mystère,
  • courriel mystère,
  • usager mystère (pour une mission dans un service public).

 

Peu importe le terme employé, le il y a des avantages d’être un client mystère :

  • vous êtes autonome et jouissez d’une liberté dans la gestion de votre travail. Vous n’avez qu’à livrer les résultats d’une enquête dans les délais prévus, c’est à vous de vous organiser.
  • Vous pouvez gagner un peu d’argent en prenant du plaisir car vous utiliser un service ou consommer quelque chose dont vous pouvez garder.
  • C’est un moyen d’avoir une expérience professionnelle afin de pouvoir postuler à des offres d’emplois qui vous intéressent.
  • Vous travaillez immédiatement, sans entretien d’embauche et sans conditions de diplôme. Vous êtes immédiatement missionné et vous êtes évalué sur la qualité du rendu de vos enquêtes mystères.

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