Je vous invite à lire cet article intéressant sur le métier du client-mystère. http://www.lapresse.ca/le-soleil/affaires/consommation/201204/03/01-4512198-le-client-mystere-les-yeux-et-les-oreilles-des-commercants.php Savez-vous que c’est un service dont nous offrons ?

Je vous invite à lire cet article intéressant sur les 5 étapes utilisées pour fidéliser la clientèle. http://www.cba.org/abc/PracticeLinkFR/salc/retention.aspx Quels sont vos opinions ?

Savez-vous que, le fait de récompenser l’engagement des consommateurs via les réseaux sociaux,  se généralise chez les marketeurs ? Je vous invite à lire cet article intéressant sur ce thème. http://www.marketingperformer.fr/2013/05/plus-de-la-50-des-programmes-de-fidelisation-associent-recompense-et-reconnaissance/ Quels moyens utilisez-vous pour récompenser votre clientèle ?  

Here is a short article about the advantages and disadvantages of being a mystery shopper. http://www.ehow.com/list_6722626_mystery-shopper_-pros-cons.html What do you think?  

Je vous invite à lire ce blogue afin de comprendre les raisons pour lesquelles on décide de devenir un client mystère. http://lepetitjournaldesofiane.centerblog.net/2-devenir-client-mystere-pourquoi-pas Devenir un client mystère, est-ce que ça vous intéresse ?  

Une étude par Verton, un cabinet de conseil spécialisé dans le Marketing Client, révèle que le levelling (le fait de récompenser l’engagement des consommateurs via les réseaux sociaux) se généralise chez les marketeurs. Je vous invite à lire cet article intéressant. http://www.marketingperformer.fr/2013/05/plus-de-la-50-des-programmes-de-fidelisation-associent-recompense-et-reconnaissance/ Utilisez-vous un programme de récompenses ?  

Profession : client mystère

mardi, 25 février 2014 by

Je vous invite à écouter ce reportage sur les clients mystères, un métier méconnu. http://ici.radio-canada.ca/emissions/lapres-midi_porte_conseil/2011-2012/chronique.asp?idChronique=195647 Qu’en pensez-vous ?

Je vous invite à lire cet article intéressant sur devenir un client mystère. http://suite101.fr/article/un-job-dappoint-qui-rapporte-de-bons-revenus-a8924 Bonne lecture !

Here is a brief article on being a mystery shopper. What are your thoughts ? http://mmwempower.empowernetwork.com/blog/stories-from-a-hotel-shopper-my-life-as-a-road-warrior-part-1/ Let us know.  

Je vous invite à lire cet article intéressant sur le travail du client mystère, une technique qui permet à une entreprise de vérifier la qualité d’un service ou d’une prestation ou de l’accueil d’un client. http://www.clientmystere.info/qu-est-ce-1-client-mystere Quels sont vos commentaires ?

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