Contexte : Cette formation vient en aide aux personnes qui auront à piloter des projets de changement et à en gérer éventuellement les impacts afin de réussir un virage organisationnel. La résistance devant le changement se manifeste de plusieurs façons : Certains ont peur de perdre : des avantages, de l’influence, du prestige, de l’argent, des

Gestion du temps et des priorités

jeudi, 18 juillet 2013 by

OBJECTIFS À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de reconnaître les causes de problèmes de la gestion du temps et mettront en œuvre les solutions enseignées. Ils seront mieux outillés afin de bien gérer leur temps et leurs priorités dans le cadre de leur travail quotidien. Cette formation aidera les participants

Gestion des conflits interpersonnels

jeudi, 18 juillet 2013 by

OBJECTIFS Les conflits interpersonnels, qu’ils soient à petite ou grande échelle, entraînent des coûts substantiels pour les entreprises et des contraintes majeures à la bonne marche des activités : Les opérations ralentissent Possibilité de grève Possibilité de sabotage Des comportements qui sont contre-productifs ou nuisibles Inaction de la part des employés Etc. Cette formation vise à

Leadership et communication

jeudi, 18 juillet 2013 by

Contexte : La gestion de personnel en milieu industriel est souvent vécue comme un cauchemar. Comment résoudre les problèmes tels : l’absentéisme, la baisse de productivité le manque d’adhésion Nos gestionnaires doivent faire preuve de leadership.   Thèmes abordés : Connaître les méthodes et les concepts reliés au leadership et à la communication ; Être en

Éthique au travail et code de vie

jeudi, 18 juillet 2013 by

Contexte : Avez-vous une éthique au travail ou code de vie ? Avec les différents scandales qui éclaboussent le monde des affaires et les relations parfois difficiles entre vos clients et vos employés, constater l’importance d’avoir une éthique de travail et code de vie. Apprenez comment les rédiger.   Thèmes abordés : Le code d’éthique

Gérer un employé difficile

jeudi, 18 juillet 2013 by

OBJECTIFS Un gestionnaire pourrait avoir à gérer un ou plusieurs employés présentant des problèmes importants de rendement, de compétence, d’attitude et/ou de conduite. Souvent, il y a des effets signifiants sur la qualité du travail, des relations avec la clientèle, et même sur le climat de travail et sur l’équipe de gestion. Cette formation vise à

Coacher plutôt que diriger

jeudi, 18 juillet 2013 by

OBJECTIFS Il est maintenant possible que les gestionnaires travaillent avec des « coachs » pour qu’ils soient en mesure d’exercer rapidement un rôle clé dans le succès de leur entreprise. Ces gestionnaires doivent déterminer : la mise en œuvre du plan d’affaires du climat organisationnel, il doit être positif et constructif de s’assurer que les individus clés et

Encadrer et motiver une équipe

jeudi, 18 juillet 2013 by

Contexte : Comme gestionnaire, directeur, coordonnateur, contremaître ou chef d’équipe, votre rôle consiste à assurer la contribution des membres de votre équipe, à la réalisation des objectifs et de la mission de l’organisation.  Cette formation fournira, sous forme d’ateliers pratiques, les ressources et des méthodes efficaces pour amener vos équipes à un niveau d’autonomie.  

Toutes les organisations font face à des impératifs qui leur imposent de plus en plus de rigueur dans la gestion courante des activités qui leur permettra de réaliser leurs objectifs de développement. Dans ce contexte : Comment faire de l’évaluation du rendement un outil privilégié pour obtenir le rendement optimal de chaque membre du personnel

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Déléguer le travail efficacement

jeudi, 18 juillet 2013 by

Contexte : Cette formation en capital humain vous permettra d’acquérir les compétences suivantes : Assigner le pouvoir de façon concrète et efficace ; Mettre en œuvre les techniques de délégation ; Créer des conditions favorables afin de responsabiliser des collaborateurs ; Augmenter votre leadership et faciliter la communication organisationnelle ; Développer les compétences et l’autonomie des

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