MS Outlook 365 – Niveau débutant

OBJECTIFS

À la fin de la formation, les participants comprendront les principaux concepts du fonctionnement de l’interface Outlook. Ils pourront envoyer et recevoir des messages, gérer les messages, gérer leur emploi du temps avec les dossiers Calendrier et Tâches, et gérer ses contacts.

CLIENTÈLE VISÉE

Tout public

PRÉALABLES

Connaissances de Windows

PLAN DE FORMATION

L’interface d’Outlook
- Identifier les fonctionnalités d’Outlook
- Personnaliser l’interface
  - le menu fichier
  - les volets
    - tâches
    - navigation
    - personnes
    - visualisation
    - lecture
  - Utiliser l’espace de travail, le ruban, les onglets
  - Exécuter des commandes
  - Obtenir de l’aide
  - Survol de la souris, tâches, calendrier, contacts, actions rapides de lecture dans le volet de navigation

Rédiger et envoyer des messages
- Ouvrir un formulaire de message
- Rédiger et envoyer un message simple
- Insérer des pièces jointes dans un message
- Utiliser les options complémentaires de la messagerie
- Utiliser le dossier Brouillons
- Redimensionnement des photos jointes

Traiter les messages reçus
- Accéder au dossier Boîte de réception
- Lire et traiter un message reçu
- Répondre aux messages reçus
- Transférer un message
- Activer les options de traitement des messages par défaut
- Réponse rapide dans le volet de lecture

Tirer profit des fonctionnalités de la messagerie
- Utiliser la signature automatique
- Utiliser QuickParts
- Utiliser le gestionnaire d’absence
- Définir les formats du courrier
- Activer les options de traitement des messages par défaut

Gérer la boîte aux lettres
- Gérer les dossiers de la messagerie
- Nettoyer la boîte aux lettres
- Imprimer le contenu d’un dossier de messagerie
- Dossiers affichés dans l’ordre choisi

Maîtriser son emploi du temps et ses courriels
- Les principes essentiels à une bonne utilisation d’Outlook
  - Naviguer efficacement
  - Centraliser l’information
  - Planifier le court, le moyen et le long terme
  - Collaborer efficacement
- Utiliser les Actions rapides
- Les différents types d’insertion
- Utiliser les catégories et les drapeaux

Utiliser les carnets d’adresses
- Définir les carnets d’adresses d’Outlook
- Accéder au dossier Contacts
- Créer un nouveau contact
- Travailler efficacement avec les contacts
- Imprimer le contenu du dossier Contacts
- Créer une liste de distribution personnelle
- Informations rassemblées en un seul endroit

Gérer son emploi du temps avec le dossier Calendrier
- Accéder au dossier Calendrier
- Gérer les inscriptions dans l’agenda
- Reconnaître les symboles utilisés dans le dossier Calendrier
- Utiliser les affichages du dossier Calendrier
- Imprimer le calendrier
- Personnaliser la configuration du dossier Calendrier
- Calendrier dans le courriel, la météo, l’enregistrement des réunions

Gérer des tâches
- Introduction
- Visualiser le dossier des tâches
- Utiliser le dossier des tâches
- Reconnaître les symboles utilisés dans le dossier des tâches
- Imprimer le dossier Tâches

Gérer les projets
- Maîtriser le cycle de la gestion de projets
- Maximaliser les fonctionnalités afin de bien gérer les projets
- Dresser les outils de suivi
- Élaborer une méthode efficace de gestion du temps

Communiquez avec nous pour plus d’informations :

450-667-3934 Envoyer un courriel

Loi du 1 %

Nos services de formation sont agréés par le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale, et assujettis à la loi des compétences de la main d’œuvre sur la formation. Veuillez trouver l’information complète sur le site Internet suivant :

http://emploiquebec.net/entreprises/formation/loi-competences/index.asp

Étant un organisme agréé Emploi-Québec, nous sommes en mesure de compléter tous les documents nécessaires pour vous. De plus, nous nous occupons de trouver la personne ressource chez Emploi-Québec !

N’attendez pas la fin de votre année financière pour planifier vos activités de formation !