Gérer un employé difficile
jeudi, 18 juillet 2013
by Admin
OBJECTIFS Un gestionnaire pourrait avoir à gérer un ou plusieurs employés présentant des problèmes importants de rendement, de compétence, d’attitude et/ou de conduite. Souvent, il y a des effets signifiants sur la qualité du travail, des relations avec la clientèle, et même sur le climat de travail et sur l’équipe de gestion. Cette formation vise à
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