MS Outlook 2019/2016/2013 – Niveau débutant

OBJECTIFS

À la fin de la formation, les participants comprendront les principaux concepts du fonctionnement de l’interface Outlook. Ils pourront envoyer et recevoir des messages, gérer les messages, gérer son emploi du temps avec les dossiers Calendrier et Tâches, et gérer ses contacts.

CLIENTÈLE VISÉE

Tout public

PRÉALABLES

Connaissances de Windows

 PLAN DE FORMATION 

1. L’interface d’Outlook
   • Identifier les fonctionnalités d’Outlook
   • La nouvelle interface
     • le menu fichier
     • le menu fichier
     • les volets
       • tâches
       • navigation
       • personnes
       • visualisation
       • lecture
     • Utiliser l’espace de travail, le ruban, les onglets
     • Exécuter des commandes
     • Obtenir de l’aide
     • Survol de la souris, tâches, calendrier, contacts, actions rapides de lecture dans le volet de navigation 

2. Rédiger et envoyer des messages
   • Ouvrir un formulaire de message
   • Rédiger et envoyer un message simple
   • Insérer des pièces jointes dans un message
   • Utiliser les options complémentaires de la messagerie
   • Utiliser le dossier Brouillons
   • Redimensionnement des photos jointes

3. Traiter les messages reçus
   • Accéder au dossier Boîte de réception
   • Lire et traiter un message reçu
   • Répondre aux messages reçus
   • Transférer un message
   • Activer les options de traitement des messages par défaut
   • Réponse rapide dans le volet de lecture

4. Tirer profit des fonctionnalités de la messagerie
   • Utiliser la signature automatique
   • Utiliser Quick Parts
   • Utiliser le gestionnaire d’absence
   • Définir les formats du courrier
   • Activer les options de traitement des messages par défaut

5. Gérer la boîte aux lettres
   • Gérer les dossiers de la messagerie
   • Nettoyer la boîte aux lettres
   • Imprimer le contenu d’un dossier de messagerie
   • Dossiers affichés dans l’ordre choisi

6. Utiliser les carnets d’adresses
   • Définir les carnets d’adresses d’Outlook
   • Accéder au dossier Contacts
   • Créer un nouveau contact
   • Travailler efficacement avec les contacts
   • Imprimer le contenu du dossier Contacts
   • Créer une liste de distribution personnelle
   • Informations rassemblées en un seul endroit

7. Gérer son emploi du temps avec le dossier Calendrier
   • Accéder au dossier Calendrier
   • Gérer les inscriptions dans l’agenda
   • Reconnaître les symboles utilisés dans le dossier Calendrier
   • Utiliser les affichages du dossier Calendrier
   • Imprimer le calendrier
   • Personnaliser la configuration du dossier Calendrier
   • Calendrier dans le courriel, la météo, l’enregistrement des réunions

8. Gérer des tâches
   • Introduction
   • Visualiser le dossier des tâches
   • Utiliser le dossier des tâches
   • Reconnaître les symboles utilisés dans le dossier des tâches
   • Imprimer le dossier Tâches

9. Personnaliser l’espace de travail et naviguer entre les dossiers
   • Introduction
   • Ajouter un dossier dans les favoris
   • Personnaliser l’affichage de l’écran

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Loi du 1 %

Nos services de formation sont agréés par le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale, et assujettis à la loi des compétences de la main d’œuvre sur la formation. Veuillez trouver l’information complète sur le site Internet suivant :

http://emploiquebec.net/entreprises/formation/loi-competences/index.asp

Étant un organisme agréé Emploi-Québec, nous sommes en mesure de compléter tous les documents nécessaires pour vous. De plus, nous nous occupons de trouver la personne ressource chez Emploi-Québec !

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