MS Dynamics CRM

vendredi, 21 juin 2013 by

OBJECTIFS  À la fin de la formation, les participants seront en mesure d’utiliser les fonctionnalités du logiciel Microsoft Dynamics CRM qui aide la gestion des relations avec la clientèle et qui fournit tous les outils et toutes les fonctions afin d’obtenir un portrait clair des clients, et ce, du premier contact jusqu’au service après-vente.  L’environnement

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