Je vous invite à lire cet article intéressant sur la fidélisation de la clientèle en utilisant des programmes de récompenses. Quels programmes utilisez-vous ? http://cfpelc.blog.ca/2014/01/07/fideliser-votre-clientele-grace-a-des-programmes-de-recompenses-17561098/ Faites-nous parts de vos commentaires.