Je vous invite à lire cet article intéressant sur ce que Twitter peut apporter à votre entreprise.   Utilisez-vous cette plate-forme ? http://www.my-guroo.com/2013/12/usage-de-twitter-pour-votre-entreprise/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+myguroo-community-management+%28My+Guroo+Community+management%29 Bonne lecture !

Here is an interesting article about the 15 most common grammar mistakes made in the English language. http://blog.hubspot.com/marketing/common-grammar-mistakes-list Enjoy !

Savez-vous que la plupart des innovations en matière de relation client émergent  dans les pays anglo-saxons ? Je vous invite à lire cet article. http://business.lesechos.fr/directions-generales/strategie/relation-client-les-innovations-viennent-de-l-etranger-3061.php Bonne lecture !

Le centre de contact client joue un rôle important dans la satisfaction client.  Je vous invite à lire cet article intéressant. http://www.relationclientmag.fr/thematique/acteurs-strategies-1014/Infographies/La-nouvelle-ere-de-la-relation-client-50560.htm Qu’en pensez-vous ? Avez-vous vécu des situations où vous avez été insatisfaits du service ?

Je vous invite à lire cet article sur le service à la clientèle et les règles de la gestion des plaintes. http://www.tourmag.com/Clients-mecontents-gerer-les-plaintes-et-innover-_a61141.html Bonne lecture !  

Quelles campagnes publicitaires sur Facebook enregistrent les meilleures performances ? Je vous invite à lire cet article intéressant.  Utilisez-vous Facebook pour vos campagnes publicitaires ? http://www.emarketinglicious.fr/social-media/facebook-annonces-publicitaires-performantes Faites-nous part de vos commentaires.

Savez-vous comment rédiger une phrase d’accroche incitative sur les réseaux sociaux ? Je vous invite à lire cet article intéressant.  Faites-nous part de vos commentaires. http://propulzr.com/le-curiosity-gap/ Bonne lecture !

Découvrez quelques outils qui peuvent améliorer votre expérience sur Facebook.  Faites-nous part de vos commentaires. http://www.memoclic.com/1215-facebook/18280-ameliorer-reseau-social.html Bonne lecture !

Je vous invite à lire cet article intéressant sur la mesure de la compétitivité des pays en matière de talents. Quels sont vos opinions ? http://www.lesechos.fr/economie-politique/monde/actu/0203174563118-la-guerre-mondiale-des-talents-est-declaree-635401.php Bonne lecture !

Savez-vous quel est le meilleur moment pour vous afficher et maximiser votre taux de conversion ?  Je vous invite à lire cet article intéressant.  Quels sont vos commentaires ? http://www.univwebospher.com/reseaux-sociaux-publier-au-bon-moment/ Bonne lecture !

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