Nous vous présentons 20 astuces Word qui peuvent vous aider lors de l’écriture de vos textes. http://cfpelc.blog.ca/2013/12/12/20-astuces-word-pour-les-professionnels-17380344/ Bonne lecture !  

Savez-vous que la plupart des innovations en matière de relation client émergent  dans les pays anglo-saxons ? Je vous invite à lire cet article. http://business.lesechos.fr/directions-generales/strategie/relation-client-les-innovations-viennent-de-l-etranger-3061.php Bonne lecture !

Le centre de contact client joue un rôle important dans la satisfaction client.  Je vous invite à lire cet article intéressant. http://www.relationclientmag.fr/thematique/acteurs-strategies-1014/Infographies/La-nouvelle-ere-de-la-relation-client-50560.htm Qu’en pensez-vous ? Avez-vous vécu des situations où vous avez été insatisfaits du service ?

Je vous invite à lire cet article sur le service à la clientèle et les règles de la gestion des plaintes. http://www.tourmag.com/Clients-mecontents-gerer-les-plaintes-et-innover-_a61141.html Bonne lecture !  

Voyez vos affaires d’une autre perspecti Cherchez-vous à mesurer et à améliorer la qualité de votre service à la clientèle ? Vos employés connaissent vos produits et services pour en faire la promotion auprès de vos clients ? Vos standards opérationnels sont respectés en tout temps par vos franchisés ? Votre matériel promotionnel est visible

Quelles campagnes publicitaires sur Facebook enregistrent les meilleures performances ? Je vous invite à lire cet article intéressant.  Utilisez-vous Facebook pour vos campagnes publicitaires ? http://www.emarketinglicious.fr/social-media/facebook-annonces-publicitaires-performantes Faites-nous part de vos commentaires.

Savez-vous comment rédiger une phrase d’accroche incitative sur les réseaux sociaux ? Je vous invite à lire cet article intéressant.  Faites-nous part de vos commentaires. http://propulzr.com/le-curiosity-gap/ Bonne lecture !

Découvrez quelques outils qui peuvent améliorer votre expérience sur Facebook.  Faites-nous part de vos commentaires. http://www.memoclic.com/1215-facebook/18280-ameliorer-reseau-social.html Bonne lecture !

Je vous invite à lire cet article intéressant sur la mesure de la compétitivité des pays en matière de talents. Quels sont vos opinions ? http://www.lesechos.fr/economie-politique/monde/actu/0203174563118-la-guerre-mondiale-des-talents-est-declaree-635401.php Bonne lecture !

Savez-vous quel est le meilleur moment pour vous afficher et maximiser votre taux de conversion ?  Je vous invite à lire cet article intéressant.  Quels sont vos commentaires ? http://www.univwebospher.com/reseaux-sociaux-publier-au-bon-moment/ Bonne lecture !