Qu’est-ce que la gestion de réseaux sociaux?

Qu’est-ce que la gestion de réseaux sociaux?

Les réseaux sociaux sont des regroupements d’individus ou d’organisations qui discutent, parlent et échangent entre eux. Ils partagent des opinions, des idées ou encore du contenu. Sur le Web, les réseaux sociaux sont grandement favorisés par l’avènement des plateformes comme Facebook, Twitter, YouTube ou LinkedIn.

Pour les entreprises, une présence sociale est désormais essentielle. Elle sert à échanger, à communiquer avec ses clients.

Savez-vous que près de 50% des internautes utilisent les réseaux sociaux dans leur décision d’achats. Il est donc important que votre entreprise soit présente et active sur les différentes plates-formes.

Il existe plusieurs « familles » de réseaux sociaux. Voici les principales :

Les réseaux sociaux personnels :

Ici, on parle des réseaux comme Facebook (avec plus de 1 milliard d’utilisateurs à ce jour, c’est le plus connu et le plus populaire). Ils permettent de retrouver des connaissances, membres de la famille ou des amis. On peut échanger des photos et des vidéos, discuter avec eux, organiser des évènements, etc.

Les réseaux sociaux de divertissement :

Ils permettent de partager et de diffuser de la musique ou des vidéos. Parmi les plus connus, on retrouve entre autres YouTube et aussi Mypsace (qui vient tout juste de faire peau neuve). Ce sont des portails qui peuvent entre autres permettre aux artistes de se faire connaitre.

Les réseaux sociaux d’affaires :

LinkedIn est un bon exemple. Ce réseau permet de se connecter avec ses collègues de bureaux, ses fournisseurs, ses partenaires d’affaires ou encore des employeurs potentiels. En se créant un profil, on peut y inclure son curriculum vitae et ses réalisations. On peut aussi interagir en discutant de notre secteur d’activités.