Bien servir un futur client

by / vendredi, 31 octobre 2014 / Published in blog

Je vous invite à lire cet article intéressant sur le service à la clientèle.

http://affaires.lapresse.ca/economie/commerce-de-detail/201410/24/01-4812409-bien-servir-un-futur-client.php

Utilisez-vous l’Internet pour recherchez un produit ou service avant de vous rendre en succursale ?

Le service avant la vente est devenu encore... (Photo Chris Ratcliffe, Archives Bloomberg)

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