Nouvelle technique de vente
OBJECTIFS
Cette formation enseignera une nouvelle technique de vente pour développer les affaires, la prospection, la sollicitation par téléphone, et la prise de rendez-vous.
Afin de réussir dans la vente, il faut fournir à une personne ou une entreprise un produit ou un service qui lui sera profitable en concluant un accord commercial gagnant-gagnant.
CLIENTÈLE VISÉE
Toute personne qui a à intervenir dans le processus de vente
PRÉALABLES
Aucun
PLAN DE FORMATION
- L’attitude et le comportement du client lors de l’achat
- le client dans son processus d’achat
- faire évoluer la décision du client dans sa démarche d’achat
- la capacité financière du client
- le représentant professionnel
- La planification des ventes
- classification des clients en catégories
- qualification et priorisation des prospects
- La rareté et la variété
- la fidélisation du client
- négociations et ventes
- attirer la confiance du client tout en demeurant ferme dans ses politiques
- La préparation de la rencontre client
- La prise de contact
- La découverte des besoins
- les questions ouvertes et fermées
- comprendre les objectifs du client et ses motivations
- La conclusion d’une vente
- Prioriser ses contacts et maximiser ses résultats
- bâtir et maintenir un carnet de commande réaliste et enrichissant
- les indicateurs de performance dans la structure de vente à l’aide de tableaux de bord efficaces
- l’efficacité d’un processus de vente
- Le suivi de la vente
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Nos services de formation sont agréés par le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale, et assujettis à la loi des compétences de la main d’œuvre sur la formation. Veuillez trouver l’information complète sur le site Internet suivant :
http://emploiquebec.net/entreprises/formation/loi-competences/index.asp
Étant un organisme agréé Emploi-Québec, nous sommes en mesure de compléter tous les documents nécessaires pour vous. De plus, nous nous occupons de trouver la personne ressource chez Emploi-Québec !
N’attendez pas la fin de votre année financière pour planifier vos activités de formation !