Achats pour non-acheteurs

OBJECTIFS

Dans l’exercice de vos fonctions, vous avez à acheter des fournitures, du matériel, des outils, de la machinerie, des matières premières et des produits ou services, mais n’avez pas nécessairement de formation académique en « Gestion des achats ». Cette formation vous permettra de découvrir les méthodes et les principaux outils utilisés par les acheteurs. Vous apprendrez à rédiger un cahier des charges, analyser et sélectionner les offres des fournisseurs, améliorer l’efficacité de vos négociations et évaluer la qualité des prestations reçues. Les participants pourront mettre en pratique, à l’aide de jeu de rôle, les différentes techniques et outils.

Identifier le besoin d’achat et construire un cahier des charges
Organiser la consultation des fournisseurs
Maîtriser chaque étape de la négociation
Assurer un suivi précis du contrat et de la réalisation

CLIENTÈLE VISÉE

Contrôleurs, directeurs des services administratifs, comptables, gérants, propriétaires d’entreprise, adjointes administratives : toute personne impliquée dans les achats pour qui ce n’est pas le premier métier mais qui souhaite professionnaliser son équipe et sa propre pratique

PRÉALABLES

Aucun

PLAN DE FORMATION

Présentation, importance et méthodologie du rôle d’acheteur
- L’importance de la qualité des achats
  - Les objectifs et les indicateurs de performance
  - Le rôle, les missions fondamentales des achats
  - La chaîne de valeur des achats
  - La valeur ajoutée de l’acheteur
  - Le potentiel de gains envisageables

La logistique et son implication
- Analyse du besoin et son expression claire
  - Organisation de la démarche achat
  - Classification et segmentation des besoins
  - Formalisation d’un cahier des charges
  - Application de la méthode de l’analyse fonctionnelle du besoin
- Les mouvements de stocks et les méthodes de gestion
- La chaîne d’approvisionnement
- Le rôle des stocks et l’importance de la qualité des achats
  - le rôle, les missions fondamentales des achats
  - la valeur ajoutée de l’acheteur
  - le potentiel de gains envisageables

Organisation de la consultation des fournisseurs
- Les fournisseurs et la présélection de fournisseurs potentiels
  - Le processus de sélection du fournisseur
- Le dossier d’appel d’offres et la consultation
- Les critères de sélection d’un fournisseur
- L’évaluation des réponses des fournisseurs
- La grille de dépouillement
- La sélection d’une ou de plusieurs propositions
- Le lien entre achat et approche systématique
- Le système de classification

Préparation de la négociation
- La négociation
  - Les étapes de la négociation
    - établie les objectifs
    - connaître et comprendre le fournisseur
    - établir sa stratégie
- L’acte d’achats
  - documents de commande, forme du contrat
- L’analyse financière d’un fournisseur
- L’importance et utilisation du crédit commercial
- L’identification des enjeux de la négociation
- La préparation technique du dossier
- Les clauses à négocier
- Argumentation

L’entraînement à la négociation
- Mener la négociation
- Les composantes de la négociation
  - les enjeux, protagonistes, relations.
  - les jeux de pouvoir client/fournisseur
- Les phases de la négociation
- La communication efficace lors de la négociation
- Les réponses aux objections
- Les différents types de négociateurs
- La conclusion efficace de la négociation
  - la vérification
  - la rédaction du contrat
  - les éléments primordiaux
  - les conseils et les pièges à éviter

Les méthodes d’achats rationnelles et efficaces
- Recherche et sélection des fournisseurs
- Augmentation de la marge de coûts bénéfices
- Besoin / livraison
- Le cahier de charges
  - conception et utilisation du cahier de charge
- L’appel d’offre : de la préparation à la comparaison des réponses

Le suivi précis du contrat
- Le suivi de l’exécution du contrat
- L’évaluation des prestations des fournisseurs à partir de critères prédéfinis
- La mesure des écarts
- La définition d’une démarche de progrès
- L’assurance qualité fournisseur

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Loi du 1 %

Nos services de formation sont agréés par le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale, et assujettis à la loi des compétences de la main d’œuvre sur la formation. Veuillez trouver l’information complète sur le site Internet suivant :

http://emploiquebec.net/entreprises/formation/loi-competences/index.asp

Étant un organisme agréé Emploi-Québec, nous sommes en mesure de compléter tous les documents nécessaires pour vous. De plus, nous nous occupons de trouver la personne ressource chez Emploi-Québec !

N’attendez pas la fin de votre année financière pour planifier vos activités de formation !