Indicateurs de performance en approvisionnement (achats)

Contexte :

La notion de performance est présente partout, le secteur des achats doit lui aussi être en mesure de vérifier sa « performance ».

Clientèle cible : toute personne qui a à intervenir dans le processus d’approvisionnements

Durée de la formation : 2 journées

Nombre de participants : minimum 5 et maximum 12

Thèmes abordés :

gérer le projet » indicateur de performance » :
- comment convaincre votre personnel de l’intérêt et de la véracité des indicateurs,
- quel personnel mobiliser pour la mise en place,
- comment formaliser vos besoins informatiques ;
méthodologie de l’implantation :
- identifier la stratégie et définir le périmètre,
- cartographier les processus et les activités,
- déterminer les objectifs ;
les indicateurs de performance :
- choisir et hiérarchiser vos indicateurs de suivi,
- indicateurs de résultat ou indicateurs de performance,
- indicateurs de pilotage ou indicateurs de reddition de compte,
- indicateurs financiers ou indicateurs non financiers,
- indicateurs synthétiques ou indicateurs ciblés,
- quels indicateurs pertinents suivre en fonction de vos besoins,
- choisir les bons indicateurs en approvisionnements :
  - roi,
  - marges,
  - suivi des coûts,
  - en-cours clients ;
les indicateurs d’activité et de délais :le tableau de bord : une synthèse pertinente ;
- analyse des ventes,
- analyse des retards,
- analyse des retours clients ;
construire un système de management à part entière :
- audit final et réajustements,
comment contrôler en permanence l’adéquation entre le système décisionnel et les besoins des décideurs.

Bénéfices : durant ces jours, le participant pourra mettre en pratique, à l’aide de jeu de rôle, les différentes techniques et outils.